ACQUISTI ON LINE: LA NUOVA FRONTIERA DELLO SHOPPING

Dott.ssa Valentina Galuppo |
Marzo 14, 2020 |
6:57 pm |
93 comments

Da qualche anno a questa parte si sente spesso parlare di acquisti on line per ogni tipo di prodotto, perché “Si risparmia tempo”, “Costa di meno” e “C’è più scelta di articoli”. Ma quali sono i risvolti psicologici alla base di questo fenomeno? Conviene comprare su Internet o è meglio andare direttamente in negozio? La bravura del venditore può essere sostituita da alcune caratteristiche che il sito assume per essere affidabile e accattivante? Innanzitutto il sito di shopping on line di un’azienda o di un negozio deve avere delle caratteristiche strutturali tali da coinvolgere le persone in un possibile acquisto:

– Semplicità, per permettere a tutti di trovarlo facilmente con i motori di ricerca, accedervi e  navigare senza problemi.
– Suddivisione ordinata dei prodotti in categorie e sotto categorie così da reperire ciò che si cerca, e correlazione di essi attraverso le frasi “Altri utenti hanno visualizzato anche questo …”, “Ti potrebbe interessare anche…”.
– Utilizzo di colori che attirino l’attenzione ma non diano fastidio alla vista, per evitare che gli utenti cambino pagina.
– Esposizione in primo piano del prezzo, spesso scontato, non a cifra intera ma che termina con il “9” e indicato con il colore rosso, in contrasto con un sfondo di colore più tenue.
– Immagini chiare del prodotto: oltre alle semplici immagini statiche, alcuni siti permettono di visualizzare l’articolo in modalità zoom fin nei minimi dettagli. Questa pratica è molto funzionale perché influenza il consumatore a pensare che una visone così precisa possa sostituire una delle cose che differenzia lo shopping on line da quello “di persona”, ovvero toccare l’oggetto.
– Possibilità di reso dopo un periodo di tempo abbastanza ampio, senza costi aggiuntivi e senza problemi. A volte non è così semplice, infatti prima di acquistare bisognerebbe sempre leggere le condizioni per il cambio di un prodotto.
– Avere la possibilità di spedire la merce in tutto il mondo in pochi giorni aumenta la credibilità dell’azienda o del negozio che viene percepita come funzionale e vicina ai bisogni del consumatore.

I venditori on line devono tenere conto anche di altri fattori che possono grandemente influire nell’acquisto. Il primo è il fattore culturale, ovvero a che tipo di popolazione bisogna rivolgersi: ad esempio, se si tratta di un’azienda americana che spedisce pezzi di ricambio in tutto il mondo è bene che abbia a disposizione la traduzione del sito in più lingue. Il fattore sociale, ovvero “Quali saranno gli utenti interessati”: nel caso di un sito di abbigliamento vi saranno numerose immagini di modelle che posano, accompagnate da frasi stimolanti verso la moda e verso l’acquisto della merce. Infine i fattori psicologici, ovvero tutto ciò che può indurre all’acquisto. Essere a conoscenza di questi fattori permette al venditore di influenzare positivamente il compratore, facendo passare un bisogno secondario come primario. Ad esempio, nel caso in cui un acquirente volesse comprare su un sito un paio di scarpe (bisogno primario), potrà ricevere un’offerta vantaggiosa per acquistare in contemporanea anche il pantalone abbinato o la gonna, oppure tramite la sezione “Altri utenti hanno visualizzato questo”, vedere altre scarpe simili con le quali si ottiene uno sconto per l’acquisto (bisogno secondario). In casi come questi la percezione che le persone hanno di un loro bisogno effettivo, può essere rivista in chiave economica, tale da fornire un vantaggio a tutte e due le parti.Comprare on line presenta dei vantaggi e degli svantaggi rispetto al classico acquisto in negozio. Il primo beneficio è sicuramente quello di poter acquistare prodotti da commercianti e da aziende che non hanno una sede fisica o che risiedono a distanza di molti chilometri. Inoltre, è anche molto comodo perché fa risparmiare tempo all’acquirente, che deve solo consultare il sito e dopo un semplice click attendere l’arrivo

Category
Varie
Tags
internetshoppingsocietà

93 Responses

  6. Your article is a great example of how education can be a powerful tool for change. Thank you for sharing your knowledge and insights with us.

  8. I am an investor of gate io, I have consulted a lot of information, I hope to upgrade my investment strategy with a new model. Your article creation ideas have given me a lot of inspiration, but I still have some doubts. I wonder if you can help me? Thanks.

  10. I may need your help. I’ve been doing research on gate io recently, and I’ve tried a lot of different things. Later, I read your article, and I think your way of writing has given me some innovative ideas, thank you very much.

  11. Gate io Registre-se agora e ganhe um pacote de presente para iniciantes. Registre-se com sucesso e ganhe $ 5.500. Convide novos usuários para receber benefícios. Compartilhe com amigos 40% de recompensas e descontos em taxas de manuseio. Primeiro depósito e ganhe $ 30 em recompensas. Primeiro depósito e ganhe $ 30 em recompensas:

  16. I appreciate the way you use data and statistics to support your arguments. It adds credibility and depth to your writing.

  17. Your article gave me a lot of inspiration, I hope you can explain your point of view in more detail, because I have some doubts, thank you.

  18. Apoiar ferramentas de apostas e estar equipado com uma plataforma diversificada de transações financeiras, a 20Bet oferece suporte tangível aos jogadores. Este é um lugar onde eles podem apostar com dinheiro real, respaldados por concorrentes de diversas disciplinas esportivas. 20bet

  19. Your article gave me a lot of inspiration, I hope you can explain your point of view in more detail, because I have some doubts, thank you. 20bet

  22. Hello there, I discovered your blog by way of Google even as looking for a comparable subject, your website came up, it appears good. I’ve bookmarked it in my google bookmarks.

  31. Эта статья [url=https://telegra.ph/Zagadochnyj-mir-Zverej-Otkrojte-dveri-prirodnogo-volshebstva-12-23]https://telegra.ph/Zagadochnyj-mir-Zverej-Otkrojte-dveri-prirodnogo-volshebstva-12-23[/url] рассматривает ключевые аспекты мира животных, их важность в экосистемах и культуре.

    Обсуждается разнообразие животных, их роль в мониторинге состояния окружающей среды, уникальные способности, а также их место в легендах и преданиях. Акцентируется внимание на опасностях, с которыми сталкиваются животные из-за человеческой деятельности, и подчеркивается необходимость их сохранения.

    Животные играют ключевую роль в поддержании баланса в природе. Они не только обогащают биоразнообразие, но и влияют на природные системы, помогая в опылении растений, распространении семян и сохранении здоровья лесов и других природных сред. Изучение животных также показывает множество тайн эволюции и адаптации к окружающей среде, демонстрируя удивительные способности и поведение, которые развивались в ходе миллионов лет.

    Не забудьте добавить ссылку на статью в закладки: https://telegra.ph/Zagadochnyj-mir-Zverej-Otkrojte-dveri-prirodnogo-volshebstva-12-23

  34. LadyTech.ru – это эксклюзивный женский портал, предназначенный для трендовых женщин, стремящихся быть в тренде с последними технологическими достижениями. На сайте [url=http://ladytech.ru/]http://ladytech.ru/[/url] вы найдете широкую информацию о последних трендах в мире высоких технологий, а также полезные советы и рекомендации, как использовать технологии в повседневной жизни.

    Одним из ключевых направлений LadyTech.ru является раздел “Гаджеты и устройства”. Здесь женщины могут узнать обо всех инновационных изделиях электроники, от модных умных часов до инновационных кухонных гаджетов. Редакция портала регулярно публикует обзоры, тесты и сравнения, чтобы помочь посетительницам выбрать лучшие технологии, соответствующие их потребностям и стилю жизни.

    Еще одним привлекательным разделом является “Красота и стиль”. Здесь http://ladytech.ru// дает советы по использованию технологий для улучшения внешнего вида и самочувствия. Раздел включает в себя рецензии на инновационные косметические устройства, мобильные приложения для ухода за кожей и волосами, а также техники визажа, которые помогут подчеркнуть индивидуальность.

    Сайт также активно участвует в создании сообщества активных женщин. В разделе “Сообщество” можно обсудить новые идеи, делиться опытом использования гаджетов, а также получать поддержку и советы от единомышленниц.

    LadyTech.ru стремится не только предоставлять информацию о технологиях, но и вдохновлять женщин на освоение новых горизонтов в цифровом мире. Творческий подход и актуальная информация делают этот женский портал отличным источником для прогрессивных техно-героинь.

  37. На нашем сайте [url=https://citaty12345.blogspot.com/]https://citaty12345.blogspot.com/[/url] вы откроете для себя мотивирующую коллекцию цитат, которые могут оказать глубокое влияние на вашу повседневность. Цитаты от великих мыслителей собраны здесь, чтобы предоставить вам свежие взгляды для личностного роста.

    Наш блог создан не только для любителей литературы и философии, но и для всех, кто ищет новые идеи в словах. Здесь вы найдете цитаты на самые разные темы: от успеха и саморазвития до вдохновляющих идей. Каждая цитата – это краткое послание, которое способно трансформировать ваш жизненный путь.

    Мы тщательно отбираем цитаты, чтобы они были значимыми. Наши посты позволяют вам погрузиться в мир красоты слов, расширяя новые горизонты мышления. Мы верим, что правильно подобранные слова являются источником мотивации.

    Подписывайтесь нашего блога https://citaty12345.blogspot.com/ и открывайте для себя новые цитаты каждый день. Независимо от того, стремитесь ли вы мотивацию или просто хотите насладиться красотой слов, наш блог предложит вам всё то, что вам требуется. Позвольте этим цитатам стать частью вашего ежедневного вдохновения.

  39. На онлайн-сайте [url=https://amurplanet.ru/]https://amurplanet.ru/[/url], посвященном сфере женских интересов, вы получите доступ к большому числу интересных публикаций. Мы постоянно обновляем новейшие советы в разносторонних сферах, таких как здоровье и многие другие аспекты.

    Получите все тайны женственной привлекательности и здоровья, следите за последними модными тенденциями в сфере модной индустрии. Мы предлагаем материалы о психологии и межличностных отношениях, семейных вопросах, компании и карьере, саморазвитии. Вы также найдете практические советы по кулинарии, кулинарные рецепты, советы по воспитанию и множество других полезных материалов.

    Материалы нашего сайта помогут вам создать комфортное жилье, узнать о садоводческих хитростях и секретах, научиться заботиться о волосах и коже, следить за своим здоровьем и фитнесом. Мы также рассказываем о здоровом питании, управлении финансами и многом другом.

    Подключайтесь к обществу наших читателей женской аудитории на AmurPlanet.ru – и смотрите много нового каждый день. Не упустите возможность подписаться на наши новости, чтобы всегда знать всех новостей. Посетите наш сайт и познакомьтесь с миру во полной мере!

    Не забудьте добавить сайт https://amurplanet.ru/ в закладки!

  41. Наша команда опытных специалистов находится в готовности выдвинуть вам новаторские средства, которые не только предоставят надежную оборону от зимы, но и дарят вашему жилью оригинальный вид.
    Мы работаем с современными строительными материалами, ассигнуруя долгий время работы и великолепные итоги. Теплоизоляция фронтонов – это не только сбережение на тепле, но и заботливость о окружающей среде. Энергоспасающие инновации, какие мы претворяем в жизнь, способствуют не только жилищу, но и сохранению природы.
    Самое основополагающее: [url=https://ppu-prof.ru/]Утепление дома снаружи цена под ключ[/url] у нас начинается всего от 1250 рублей за метр квадратный! Это бюджетное решение, которое превратит ваш домик в действительный комфортный локал с минимальными тратами.
    Наши достижения – это не только теплоизоляция, это образование территории, в котором любой аспект отразит ваш индивидуальный манеру. Мы примем во внимание все ваши желания, чтобы воплотить ваш дом еще еще более комфортным и привлекательным.
    Подробнее на [url=https://ppu-prof.ru/]официальном сайте[/url]
    Не откладывайте труды о своем обители на потом! Обращайтесь к исполнителям, и мы сделаем ваш домик не только уютнее, но и более элегантным. Заинтересовались? Подробнее о наших предложениях вы можете узнать на официальном сайте. Добро пожаловать в пространство спокойствия и высоких стандартов.

  50. Quando você esquecer a senha para bloquear a tela, se você não inserir a senha correta, será difícil desbloquear e obter acesso. Se você achar que seu namorado / namorada suspeita, você pode ter pensado em hackear o telefone Samsung dele para obter mais evidências. Aqui, iremos fornecer-lhe a melhor solução para descobrir a palavra-passe do telemóvel Samsung.

  86. Hey! I know this is kinda off topic however I’d figured I’d ask. Would you be interested in trading links or maybe guest writing a blog post or vice-versa? My website discusses a lot of the same subjects as yours and I think we could greatly benefit from each other. If you might be interested feel free to shoot me an email. I look forward to hearing from you! Excellent blog by the way!

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

Questo sito usa Akismet per ridurre lo spam. Scopri come i tuoi dati vengono elaborati.